Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang ssni799 untuk Malaysia

Di ssni799, kami menjalankan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenuhPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
ssni799 Kerangka Undang-Undang ssni799 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi mengenai privasi data, permintaan pemadaman akaun atau soalan terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan jawapan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan asas tentang terma akaun, dasar pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan hak penggunaan anda secara segera.
Telegram Sokongan Untuk pengguna Malaysia yang lebih suka komunikasi segera, saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar dokumen, tangkap skrin atau soalan berkaitan dasar privasi dan mendapat maklum balas pantas.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di…

Enkripsi Data

Semua data akaun, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Laman web ssni799.mobi menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar dan untuk tujuan analitik dalaman sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas penutupan akaun yang disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan dalaman kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan amaran e-mel secara automatik ke alamat berdaftar anda.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun secara kekal, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel yang sama.

Soalan Tentang Dasar dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di ssni799. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

ssni799 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan akses mereka mematuhi peraturan yang terpakai di wilayah masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan ini.

Data anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh platform pembayaran berkenaan, bukan disimpan oleh kami.

Ya, anda boleh meminta semakan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan ringkasan maklumat yang kami simpan selepas pengesahan identiti selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup secara sah, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk kami menyimpannya lebih lama di wilayah yang disokong.

Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material kepada terma perkhidmatan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tiga hari bekerja dan menghantar pengesahan pemadaman ke e-mel anda.